Truyền thông trong phát triển bền vững cần khác biệt nhưng phải gần gũi với công chúng

Trong hành trình kiến tạo một tương lai bền vững, truyền thông không chỉ đóng vai trò là kênh thông tin, mà còn là công cụ xây dựng nhận thức, thúc đẩy hành động và tạo ra sự thay đổi xã hội. Đặc biệt tại Việt Nam, khi các tiêu chuẩn về phát triển bền vững ngày càng được quan tâm, ngành truyền thông đang chuyển mình mạnh mẽ để đáp ứng đòi hỏi mới – vừa sáng tạo, vừa thực tiễn và nhất là phải gần gũi với cộng đồng.

Truyền thông có mục đích: Khi tiếng nói dẫn dắt hành động

Tại Ivy+Partners – một công ty truyền thông marketing tích hợp hoạt động năng động tại Việt Nam – khái niệm “PR with Purpose” (truyền thông có mục đích) đã được xác lập như một triết lý cốt lõi. Theo chia sẻ của chị Ivy Nhi Châu, CEO của Ivy+Partners, truyền thông không nên chỉ dừng lại ở việc thúc đẩy doanh số hay quảng bá thương hiệu. Thay vào đó, nó cần trở thành một phần của giải pháp xã hội – nơi mỗi thông điệp truyền đi đều mang theo giá trị vì cộng đồng, vì môi trường và vì một tương lai tốt đẹp hơn.

Với triết lý này, các chiến dịch do Ivy+Partners triển khai đều hướng đến mục tiêu kép: hỗ trợ doanh nghiệp đạt được hiệu quả truyền thông – thương mại, đồng thời lan tỏa những nhận thức tích cực về phát triển bền vững. Đây là một hướng đi không dễ dàng, nhất là khi truyền thông về phát triển bền vững đôi lúc bị cho là khó hiểu, khô khan hoặc quá “kỹ trị” với công chúng đại chúng.

Thách thức và hướng tiếp cận: Gần gũi, chân thực và thực tiễn

Một trong những thách thức lớn nhất khi làm truyền thông về phát triển bền vững là đảm bảo thông điệp không bị xa rời thực tế, không gây cảm giác “quá tải đạo đức” đối với người tiếp nhận. Trong bối cảnh người tiêu dùng đã quá mệt mỏi với quảng cáo phô trương hay những cam kết hời hợt, các thông điệp về “xanh hóa”, “trách nhiệm xã hội” hay “giảm phát thải” cần được chuyển tải bằng cách kể chuyện – storytelling – chân thực, dễ cảm và truyền cảm hứng.

Chính vì vậy, Ivy+Partners lựa chọn cách tiếp cận truyền thông mang tính cá nhân hóa cao, khai thác các câu chuyện gần gũi từ chính nhân vật, doanh nghiệp, cộng đồng mà chiến dịch hướng đến. Những thay đổi nhỏ, hành động đơn giản từ mỗi cá nhân được kể lại một cách nhẹ nhàng nhưng sâu sắc, đủ để khơi dậy cảm hứng hành động từ người theo dõi.

Cam kết bằng hành động: Chiến dịch “PR with Purpose” mỗi năm

Không dừng lại ở lý thuyết, Ivy+Partners mỗi năm đều triển khai ít nhất một chiến dịch truyền thông phi lợi nhuận, nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp xã hội hoặc các sáng kiến có tác động xã hội tích cực. Một trong những dấu ấn tiêu biểu là việc trở thành đối tác truyền thông chính thức của chương trình Ươm mầm Phát triển Bền vững (Sustainability Incubator with Youth – SIY) mùa 2 do Dear Our Community tổ chức.

Chương trình này không chỉ giúp các bạn trẻ tiếp cận kiến thức thực tiễn về ESG và khởi nghiệp bền vững, mà còn truyền cảm hứng về vai trò tiên phong của thế hệ trẻ trong lộ trình chuyển dịch xanh của doanh nghiệp. “Chúng tôi rất tự hào được đồng hành với SIY mùa 2. Đây là một trong những cột mốc có ý nghĩa nhất trong hành trình truyền thông vì cộng đồng của Ivy+Partners trong năm 2024”, chị Ivy chia sẻ.

Đầu tư vào thế hệ trẻ: Đầu tư cho tương lai bền vững

Một chiến lược dài hạn mà Ivy+Partners theo đuổi chính là tập trung đầu tư vào thế hệ trẻ – lực lượng không chỉ đóng vai trò quan trọng trong thị trường lao động, mà còn là tác nhân thúc đẩy tiêu dùng có trách nhiệm và hành vi bền vững trong tương lai.

Thông qua các workshop, chương trình huấn luyện kỹ năng truyền thông cho startup và sáng kiến thanh niên, Ivy+Partners từng bước truyền đạt giá trị của phát triển bền vững đến nhóm đối tượng trẻ tuổi – những người sẽ định hình thế giới trong 10 – 20 năm tới.

Minh bạch và chống “tẩy xanh”: Truyền thông phải có trách nhiệm

Một vấn đề nổi cộm trong lĩnh vực truyền thông phát triển bền vững là tình trạng greenwashing – khi doanh nghiệp “khoác áo xanh” cho thương hiệu nhưng thiếu cam kết hành động thực chất. Ivy+Partners nhận diện rõ rủi ro này và xác định đây là vấn đề đạo đức nghề nghiệp cần được xử lý nghiêm túc.

Bằng cách trung thành với sự minh bạch, đưa ra thông tin có kiểm chứng và xây dựng nội dung từ sự thật, Ivy+Partners tránh xa việc “tô hồng” hay sử dụng hình ảnh vì mục đích đánh bóng thương hiệu. Thay vào đó, công ty lựa chọn tạo dựng niềm tin bằng sự kiên định và thực tế – thông qua những chiến dịch có dữ liệu, có tác động và có sự gắn kết thực sự với cộng đồng thụ hưởng.

Định vị tương lai: Sáng tạo, hợp tác và phát triển nhân lực

Bước sang năm 2025, Ivy+Partners đặt mục tiêu mở rộng hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước – bao gồm cả các tổ chức phi chính phủ, startup xanh, thương hiệu ESG và các sáng kiến cộng đồng. Đồng thời, công ty cũng tập trung đào tạo nội bộ, xây dựng đội ngũ truyền thông hiểu biết về phát triển bền vững, có khả năng tư duy chiến lược và năng lực sáng tạo nội dung mạnh mẽ.

Sự phát triển của Ivy+Partners minh chứng cho xu hướng truyền thông mới: không chạy theo lượt hiển thị, mà ưu tiên tác động; không rập khuôn thông điệp, mà sáng tạo từ thực tế; không làm truyền thông vì doanh nghiệp, mà làm truyền thông cùng doanh nghiệp và vì cộng đồng.

Thông điệp cho thế hệ làm truyền thông tương lai

Chia sẻ với các bạn trẻ đang tìm hiểu hoặc theo đuổi ngành truyền thông, chị Ivy gửi gắm: “Hãy bắt đầu từ những việc nhỏ nhất với tất cả sự tận tâm. Làm truyền thông không chỉ là tạo nội dung, mà là kể những câu chuyện có ý nghĩa để thúc đẩy hành động.” Kỹ năng quan trọng của người làm truyền thông ngày nay không chỉ là viết tốt hay thiết kế đẹp, mà còn là tư duy hệ thống, nhạy bén xã hội và hiểu biết sâu sắc về các vấn đề toàn cầu.

Trong bối cảnh thế giới đang chuyển dịch sang nền kinh tế xanh, các chuyên gia truyền thông tương lai cần xem mình như một phần của giải pháp – vừa làm nghề với trách nhiệm, vừa truyền cảm hứng cho cộng đồng bằng chính sự chân thành, sáng tạo và bền bỉ của mình.