Nói không với túi ni lông và hành trình truyền cảm hứng sống xanh cho người trẻ của Tập đoàn TH

Không gian bán lẻ như điểm khởi đầu của thay đổi hành vi

Trong bối cảnh tiêu dùng bền vững đang dần trở thành một xu hướng xã hội, các không gian bán lẻ không còn chỉ đóng vai trò phân phối sản phẩm mà ngày càng được nhìn nhận như nơi định hình thói quen và thái độ sống của người tiêu dùng. Năm 2025, hưởng ứng chiến dịch “Ngày không túi ni lông tại Việt Nam”, Tập đoàn TH thông qua hệ thống TH true mart đã triển khai chuỗi hoạt động trải nghiệm hướng tới người tiêu dùng trẻ, biến việc mua sắm thường ngày thành một hành động có ý nghĩa môi trường. Thay vì những lời kêu gọi mang tính khẩu hiệu, chiến dịch lựa chọn cách tiếp cận gần gũi, bắt đầu từ những lựa chọn nhỏ như mang theo túi cá nhân hay từ chối túi dùng một lần.

Tại nhiều cửa hàng TH true mart ở Hà Nội, không khí mua sắm trong những ngày cao điểm của chiến dịch trở nên sôi động hơn thường lệ. Người trẻ không chỉ đến để mua sản phẩm mà còn chủ động tham gia các hoạt động check in, trải nghiệm và chia sẻ thông điệp tiêu dùng xanh. Những hashtag đơn giản, những góc trưng bày mang tính tương tác đã tạo ra cảm giác rằng sống xanh không phải là điều xa vời, mà hoàn toàn có thể bắt đầu ngay từ giỏ hàng mỗi ngày. Chính sự thân thiện và không áp đặt này đã giúp chiến dịch dễ dàng chạm tới cảm xúc của người trẻ.

Cách làm của TH cho thấy khi doanh nghiệp chủ động tạo ra bối cảnh phù hợp, hành vi tiêu dùng bền vững có thể hình thành một cách tự nhiên. Không gian bán lẻ trở thành nơi kết nối giữa thông điệp môi trường và đời sống thực tế, giúp người tiêu dùng nhận ra rằng mỗi quyết định nhỏ đều có giá trị trong bức tranh lớn hơn của bảo vệ môi trường.

Người trẻ và sự cộng hưởng từ những hành động cụ thể

Một điểm nổi bật của chiến dịch “Ngày không túi ni lông” tại TH true mart là sự hưởng ứng tích cực từ nhóm khách hàng trẻ, những người đang dần trở thành lực lượng tiêu dùng chủ đạo. Với họ, việc mang theo túi vải hay từ chối túi ni lông không còn là sự hy sinh bất tiện, mà là cách thể hiện cá tính và trách nhiệm xã hội. Nhiều bạn trẻ chia sẻ rằng trải nghiệm mua sắm tại TH true mart mang lại cảm giác khác biệt, khi hành động sống xanh được ghi nhận và khuyến khích một cách tích cực.

Các hoạt động trải nghiệm được thiết kế xoay quanh nguyên tắc đơn giản và dễ tham gia. Từ việc không sử dụng túi của cửa hàng để nhận ưu đãi, đến việc tham quan triển lãm ảnh về rác thải nhựa hay tham gia các trò chơi trực tuyến, người tiêu dùng được khuyến khích tương tác thay vì chỉ tiếp nhận thông tin một chiều. Những trải nghiệm này giúp thông điệp môi trường trở nên sống động, gắn liền với cảm xúc cá nhân thay vì chỉ là kiến thức khô cứng.

Sự cộng hưởng giữa thương hiệu và người trẻ cho thấy hiệu quả của việc sử dụng cùng một ngôn ngữ hành động. Khi thông điệp được cụ thể hóa bằng những lựa chọn hằng ngày, người tiêu dùng dễ dàng lan tỏa tinh thần tích cực tới bạn bè và cộng đồng xung quanh. Ở góc độ này, mô hình mà TH đang theo đuổi phản ánh vai trò của thương hiệu dẫn dắt bền vững trong việc tạo ra sự thay đổi hành vi từ gốc rễ, thông qua sự đồng hành chứ không phải áp lực.

Một chiến lược nhất quán từ bán lẻ đến chuỗi giá trị

Chiến dịch “Ngày không túi ni lông” không phải là hoạt động đơn lẻ, mà nằm trong chiến lược dài hạn của Tập đoàn TH về giảm thiểu rác thải nhựa và phát triển kinh tế xanh. Từ năm 2018, TH true mart đã sớm nói không với túi ni lông truyền thống, thay thế bằng túi sinh học và khuyến khích người tiêu dùng sử dụng túi vải canvas. Đây là một trong những bước đi tiên phong trong ngành bán lẻ tại Việt Nam, đặt nền móng cho những thay đổi sâu rộng hơn trong hành vi tiêu dùng.

Không chỉ dừng lại ở khâu bán lẻ, Tập đoàn TH còn triển khai nhiều sáng kiến giảm nhựa trong toàn bộ chuỗi sản xuất và phân phối. Việc sử dụng thìa sữa chua có nguồn gốc từ tinh bột thực vật, cắt giảm màng co nắp chai, giảm độ dày nhãn mác và tối ưu thiết kế bao bì đã giúp doanh nghiệp giảm hàng trăm tấn nhựa mỗi năm. Những con số này cho thấy cam kết môi trường không chỉ nằm ở truyền thông mà được hiện thực hóa bằng các quyết định kỹ thuật và đầu tư dài hạn.

Song song với đó, chiến dịch “Thu gom vỏ hộp lan tỏa sống xanh” được triển khai đồng thời đã mở rộng phạm vi tác động từ giảm sử dụng nhựa sang tái chế và kinh tế tuần hoàn. Vỏ hộp sữa sau khi thu gom được tái chế thành các sản phẩm hữu ích, góp phần kéo dài vòng đời vật liệu và giảm áp lực lên môi trường. Việc kết nối các sáng kiến này trong cùng một hệ sinh thái cho thấy cách TH xây dựng chiến lược bền vững một cách nhất quán, từ sản phẩm, bao bì đến hành vi tiêu dùng.

Từ giỏ hàng hôm nay đến tương lai bền vững

Điểm cốt lõi trong cách tiếp cận của Tập đoàn TH là đặt con người và môi trường vào trung tâm của chiến lược phát triển. Với triết lý “Trân quý Mẹ Thiên nhiên”, doanh nghiệp xác định môi trường là một trong những trụ cột nền tảng, song hành cùng dinh dưỡng, sức khỏe, giáo dục, con người, cộng đồng và phúc lợi động vật. Mỗi sáng kiến, dù lớn hay nhỏ, đều được thiết kế để góp phần xây dựng một hệ sinh thái sống hài hòa với thiên nhiên.

Thông qua các hoạt động mua sắm xanh, người tiêu dùng không chỉ lựa chọn sản phẩm mà còn tham gia vào một hành trình giá trị. Việc từ chối túi ni lông, mang theo túi vải hay tham gia phân loại rác trở thành cách thể hiện thái độ sống, thay vì chỉ là hành vi tiêu dùng đơn thuần. Khi những hành động này được lặp lại và lan tỏa, chúng tạo nên một dòng chảy tích cực, trong đó doanh nghiệp và cộng đồng cùng đồng hành vì mục tiêu chung.

Trong bối cảnh biến đổi khí hậu và ô nhiễm môi trường đang đặt ra những thách thức lớn, những mô hình như TH true mart cho thấy vai trò quan trọng của doanh nghiệp trong việc khơi gợi và duy trì thay đổi hành vi xã hội. Không cần những lời kêu gọi lớn lao, chỉ bằng việc tạo điều kiện cho những lựa chọn đúng đắn, doanh nghiệp có thể góp phần hình thành một thế hệ tiêu dùng văn minh hơn. Đó cũng là cách thương hiệu dẫn dắt bền vững tạo ra giá trị lâu dài, bắt đầu từ những chiếc túi nhỏ trong giỏ hàng hôm nay, nhưng hướng tới một tương lai xanh hơn cho cộng đồng và môi trường.